+34 922 095 965
info@serkatenerife.com
+34 638 610 412
Nederlands (Néerlandais)English (Anglais)Deutsch (Allemand)Español (Espagnol)
Français

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Ce site web ne collecte des données personnelles qu’avec la connaissance et l’information des utilisateurs.

Dans ce document, nous expliquons en détail qui traitera vos données, à quelles fins elles seront utilisées et quels droits vous pouvez exercer, entre autres. Si vous voulez plus d’informations, vous pouvez lire la présente politique de confidentialité, ainsi que l’avis juridique et la politique en matière de cookies.

1. LES CONTRÔLEURS DE DONNÉES. QUI TRAITERA VOS DONNÉES?

 Identité  C.B. Serka Tenerife
 Adresse  2, rue Ten Bel, C.C. Ten Bel, Locale 16, 38630, Arona, Santa Cruz de Tenerife
 Courriel  info@serkatenerife.com

 

2. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES TRAITONS-NOUS ET D’OÙ PROVIENNENT-ELLES?

En raison de votre relation avec nous, nous pouvons traiter différentes catégories de données personnelles, toujours en fonction du service ou du produit contracté avec nous. Ces données peuvent être collectées par tous les moyens proposés par C.B. Serka Tenerife, tant en ligne qu’en personne. Les catégories de données traitées peuvent être les suivantes :

  • Données de contact.
  • Données d’identification des personnes physiques : nom et prénom, carte d’identité/document d’identification, numéro de téléphone, adresse électronique, adresse.
  • Données académiques et professionnelles : formation et qualifications, expérience professionnelle.
  • Coordonnées bancaires.

3. À QUOI SERVENT VOS DONNÉES PERSONNELLES?

C.B. Serka Tenerife vous informe qu’elle peut traiter vos données personnelles aux fins indiquées ci-dessous, dans la mesure où il existe une base juridique pour chaque traitement, comme expliqué ci-dessous.

Les principales finalités pour lesquelles vos données personnelles peuvent être utilisées sont les suivantes :

 OBJET Plus d’informations sur le traitement des données
Respect des obligations légales Respect des obligations comptables, légales, fiscales et administratives.
Services de gestion La fourniture des services d’agence demandés (formalités fiscales, formalités immobilières, procédures hypothécaires, contrats d’assurance, formalités relatives aux véhicules, etc.)
Services immobiliers Entretien, développement, contrôle et exécution des services immobiliers demandés.
Communications commerciales (non expressément demandées) Afin de pouvoir offrir à l’utilisateur des produits et services susceptibles de l’intéresser, des offres lui seront envoyées sur des produits et services liés à ceux qu’il a déjà contractés ou qu’il a contractés dans le passé avec C.B. Serka Tenerife. Vous pouvez vous opposer à la réception de ces communications dans chaque communication que vous recevez.
 Communications commerciales Envoi de communications commerciales sur des offres sans rapport avec les services et/ou produits contractés. Vous pouvez vous opposer à la réception de ces communications dans chaque communication que vous recevez.
Requêtes, demandes ou suggestions Traitement de l’enquête, de la demande ou de la suggestion faite par l’intéressé
 Envoyez votre CV L’inclure dans les processus de sélection du personnel actuellement en cours ou dans les processus futurs dans lesquels le candidat peut s’insérer, et ne peut être utilisé à d’autres fins.

En outre, en fournissant vos données par l’un des moyens prévus, vous garantissez la véracité des données fournies et vous vous engagez à communiquer tout changement survenant dans celles-ci.

N’oubliez pas que, lorsque nous vous demandons de remplir vos données personnelles pour vous donner accès à une fonctionnalité ou un service, nous marquons certains champs comme obligatoires, car il s’agit de données dont nous avons besoin pour pouvoir vous fournir le service en question. Veuillez noter que si vous choisissez de ne pas nous fournir ces informations, vous ne pourrez peut-être pas profiter de ces services ou fonctionnalités ou nous soumettre votre demande.

4. POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES?

C.B. Serka Tenerife est en droit d’utiliser vos données personnelles pour diverses raisons, notamment les suivantes:

 OBJET  LÉGITIMACITÉ
Respect des obligations légales Exécution contractuelle, exécution d’une obligation légale
Services de gestion Votre consentement à la fourniture de services.
Services immobiliers Exécution contractuelle.
Communications commerciales (non expressément demandées) Intérêt légitime
Communications commerciales Votre consentement
Requêtes, demandes ou suggestions Si vous nous envoyez une requête, une demande ou une suggestion sans être enregistré auprès de C.B. Serka Tenerife, nous utiliserons les données fournies pour répondre à la requête sur la base de votre consentement et de notre intérêt légitime.

Lorsqu’un utilisateur enregistré fait une demande, une requête ou une suggestion, nous utilisons vos données pour vous répondre sur la base de l’exécution du contrat.

Si vous soumettez une demande pour exercer vos droits comme expliqué au point 7. DROITS QUE VOUS POUVEZ EXERCER, nous utiliserons vos données sur la base d’une obligation légale.
Envoyez votre CV Votre consentement à l’envoi volontaire de votre curriculum vitae par voie électronique ou par la signature du document pour le traitement de vos données personnelles.

5. LA CONSERVATION DE VOS DONNÉES. COMBIEN DE TEMPS ALLONS-NOUS LES GARDER ?

Les données personnelles fournies seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Après l’expiration de cette période, nous conserverons vos données correctement stockées et protégées pendant la durée de prescription légale. Une fois le délai de prescription écoulé, nous supprimerons les données personnelles.

6. À QUI DIVULGUONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Afin d’atteindre les objectifs définis dans la présente politique de confidentialité, il est nécessaire que nous donnions accès à vos données personnelles aux entités qui nous soutiennent dans les services que nous vous fournissons, à savoir:

  • Institutions financières
  • Fournisseurs de services technologiques
  • Entités de conseil aux entreprises
  • Sécurité sociale
  • Agence fiscale

En dehors de ce qui précède, C.B. Serka Tenerife ne transfère pas de données personnelles à des tiers, sauf obligation légale. Toutefois, en cas de transfert à un tiers, l’utilisateur en sera informé au préalable, en demandant son consentement exprès pour ce transfert. L’entité responsable de la base de données, ainsi que les personnes intervenant à n’importe quelle phase du traitement et/ou les entités auxquelles les données ont été communiquées – en tout cas toujours avec l’autorisation correspondante accordée par l’utilisateur – sont tenues de respecter le secret professionnel et d’adopter les niveaux de protection et les mesures techniques et organisationnelles nécessaires à leur portée pour garantir la sécurité des données personnelles, éviter, dans la mesure du possible, les accès non autorisés, les modifications illicites, le vol et/ou la perte de données, afin de garantir le niveau de sécurité correspondant des fichiers, en fonction de la nature et de la sensibilité des données fournies par les utilisateurs de ce site web.

7. LES DROITS QUE VOUS POUVEZ EXERCER

Vous pouvez exercer l’un des droits expliqués ci-dessous, en nous indiquant simplement le motif de votre demande et le droit que vous souhaitez exercer. Si nous estimons qu’il est nécessaire de vous identifier, nous pouvons vous demander une copie d’un document prouvant votre identité.

En général, vous aurez toujours le droit de:

  • Demander l’accès à vos données personnelles, pour savoir quelles données nous détenons à votre sujet.
  • Demander la rectification de vos données : veuillez noter qu’en nous fournissant activement vos données personnelles par quelque moyen que ce soit, vous garantissez qu’elles sont vraies et exactes et vous vous engagez à nous informer de tout changement ou modification de celles-ci.
  • Demander que nous supprimions vos données dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle nous devons les traiter comme nous vous en avons informé ci-dessus, ou dans la mesure où nous n’avons plus la légitimité pour le faire.
  • Demander que nous limitions le traitement de vos données, ce qui signifie que, dans certains cas, vous pouvez nous demander de suspendre temporairement le traitement de vos données ou de les conserver plus longtemps que nécessaire alors que vous pourriez en avoir besoin.
  • Demander la portabilité de vos données personnelles. Cela signifie que vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin qu’elles puissent être transmises directement à une autre entité, lorsque cela est techniquement possible.
  • Demander le droit de s’opposer au traitement de vos données lorsque le traitement de vos données est fondé sur notre intérêt légitime.

Vous pouvez demander l’exercice de votre droit par les moyens suivants :

  • Par courrier postal, en envoyant votre demande ou en la remettant en personne à l’adresse suivante : Calle Ten Bel 2, C.C. Ten Bel, Local 16, 38630, Arona, Santa Cruz de Tenerife.
  • Par courrier électronique : info@serkatenerife.com

C.B. Serka Tenerife doit répondre à la demande dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande. Cette période peut être prolongée de deux mois supplémentaires si nécessaire, en tenant compte de la complexité et du nombre de demandes.

Vous avez le droit de retirer le consentement donné à tout moment en envoyant un courrier électronique à info@serkatenerife.com. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait du consentement.

Si vous estimez que votre droit à la protection de vos données personnelles a été violé, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données, www.aepd.es.

8. QUE SE PASSE-T-IL SI VOUS NOUS FOURNISSEZ DES DONNÉES DE TIERS OU SI UN TIERS NOUS A FOURNI VOS DONNÉES ?

Il peut arriver que vous fournissiez des données concernant des tiers, par exemple des personnes de contact. Si vous nous fournissez des données personnelles de tiers, vous garantissez que vous les avez informés des fins pour lesquelles et de la manière dont nous devons traiter leurs données personnelles.

Si un tiers nous a fourni vos données, nous les traiterons aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité.

9. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier les informations contenues dans cette politique de confidentialité lorsque nous le jugeons approprié, par exemple en conformité avec des changements législatifs ou jurisprudentiels. Si nous le faisons, nous vous en informerons de diverses manières par le biais de modifications sur le site web, ou nous vous notifierons à votre adresse électronique lorsque la modification en question est importante pour votre vie privée, afin que vous puissiez examiner les modifications, les évaluer et, le cas échéant, vous opposer à un service ou à une fonctionnalité ou vous en désabonner.

10. DES QUESTIONS SUR CETTE POLITIQUE OU VOS DROITS

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière de gérer les données personnelles que vous nous avez fournies, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@serkatenerife.com.

Menu